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Conditions Générales de Vente de Batichiffrage

Généralités

Les prix de travaux et les temps de main d'œuvre publiés par BatiChiffrage sont élaborés avec le plus grand soin, ce qui les rend particulièrement représentatifs des pratiques courantes observées. Cependant, l'utilisateur est encouragé à personnaliser ses bordereaux, ses bibliothèques et ses devis, notamment à l'aide du logiciel BatiChiffrage.

Batiactu Groupe, éditeur de BatiChiffrage, décline toute responsabilité quant à l'utilisation, l'interprétation et la personnalisation de ses produits par leurs utilisateurs.

Les droits d'utilisation des contenus et logiciels diffusés par BatiChiffrage sont strictement personnels et conférés exclusivement à l'utilisateur final. Toute copie à destination d'un tiers, à titre gratuit ou onéreux, est formellement interdite et fera l'objet de poursuites. Sanctions prévues : 2 ans d'emprisonnement et 150 000 € d'amende.


Formules d'abonnement et licence

L’utilisation de BatiChiffrage© Online est soumise à la souscription d’un abonnement.

L’abonnement est souscrit en ligne, avec paiement sécurisé, ou par l'intermédiaire d'un commercial BatiChiffrage. Son activation est immédiate dès que le paiement est validé.

Pour tout abonnement souscrit, une confirmation est envoyée automatiquement à l’adresse mail de l’abonné. La facture correspondant à l’abonnement est disponible dans l’espace « Mon Compte » de l’abonné.

L'abonnement souscrit a pour effet d'accorder au client une licence d'utilisation de BatiChiffrage© Online. Les droits associés à la licence sont détaillés au paragraphe "Droits d'utilisation".


BatiChiffrage© Online existe en 3 versions standards : 

  • BatiChiffrage Devis-Factures
  • BatiChiffrage MO pour la maîtrise d'œuvre et d'ouvrages
  • BatiChiffrage Immo pour les agents immobiliers
BatiChiffrage© Online propose également des solutions de chiffrage sur mesure destinées aux grands maîtres d'ouvrages, aux gestionnaires de parc immobilier et, plus généralement, à tout acteur ayant des besoins en matière de chiffrage de travaux.

Il existe 3 formules d’abonnement standard à BatiChiffrage© Online :

- L’abonnement 1, 2 ou 3 ans :

A l’issue de la durée d'abonnement initiale, l’abonnement est automatiquement reconduit par période d’1 an au tarif en vigueur, sous réserve de validité de la carte bancaire associée au compte utilisateur. A tout moment, l’abonné peut résilier la reconduction automatique de son abonnement en se rendant dans l’espace « Mon Compte », rubrique « Abonnement ».

- L’abonnement « Liberté », sans durée d’engagement :

Cet abonnement prend la forme d’un abonnement d’une durée d’un mois, reconduit par la suite automatiquement par période d’un mois au tarif en vigueur, sous réserve de validité de la carte bancaire associée au compte utilisateur. A tout moment, l’abonné peut résilier la reconduction automatique en se rendant dans l’espace « Mon Compte », rubrique « Abonnement ».

- Le Test gratuit

La durée du test gratuit est précisée lors de sa souscription. 

Il existe 2 types de tests gratuits : l'un, d'une durée d'une semaine, permet d'accéder à l'ensemble des fonctionnalités et à la bibliothèque complète de prix BatiChiffrage, l'autre, d'une durée d'un mois, permet d'accéder à la totalité des fonctionnalités et de naviguer dans la totalité de la bibliothèque de travaux mais sans les prix.


Qualité des prix et des descriptifs

Les prix et descriptifs mentionnés dans BatiChiffrage© Online sont indicatifs et ne sauraient ni engager BatiChiffrage, ni remplacer le devis contractuel produit par un professionnel qui se sera rendu sur le site. BatiChiffrage décline toute responsabilité quant à l’utilisation, l’interprétation et la personnalisation des devis réalisés par les utilisateurs de BatiChiffrage© Online.


Personnalisation des prix et des descriptifs

L’utilisateur est vivement encouragé à personnaliser les prix de son devis, notamment en utilisant les fonctions de paramétrages prévues à cet effet dans la rubrique « détails » de chaque projet.


Propriété

Les descriptifs de travaux et les prix unitaires calculés dans BatiChiffrage© Online sont issus de la base de données BatiChiffrage, propriété de Batiactu Groupe. Ils sont protégés par des droits d’auteur. L’application BatiChiffrage© Online a fait l’objet d’un dépôt à l’Agence pour la Protection des Programmes.


Droits d’utilisation (licence)

Les prix et descriptifs fournis par BatiChiffrage© Online dans le cadre de la licence accordée à l'utilisateur sont exclusivement destinés à la production de devis ou d'estimatifs liés à des projets de travaux sur lesquels le détenteur de la licence est directement impliqué en qualité d'entreprise, de maître d'oeuvre ou de maître d'ouvrage.


Il est interdit d'exploiter les informations produites par BatiChiffrage© Online dans toute activité ou support ayant vocation à informer ou aider un nombre important de tiers dans le domaine des prix ou des descriptifs de travaux du bâtiment. Sont notamment concernés : les services d'intermédiation entre un porteur de projet et une entreprise, les services de chiffrage de travaux pour le compte des compagnies d’assurance, les réseaux de prestataires, les clubs d'utilisateurs ou de clients, les éditeurs de tous supports de communication, de formation ou d’information, les centres de formation, les logiciels ou bases de données (liste non limitative). Pour ce type d'utilisation, des licences spécifiques de mise à disposition de BatiChiffrage existent. Pour toute précision, notre service commercial est à votre disposition au 04 75 81 27 42 ou par mail à info@batichiffrage.com.

Sauf accord exprès de Batiactu Groupe, il est interdit d'extraire en masse ou de manière systématique les informations produites par BatiChiffrage© Online.


Droit de rétractation

Conformément à l'article L. 221-3 du Code de la consommation, le Client dispose d'un droit de rétractation lorsque les trois conditions suivantes sont réunies :

  • Le contrat a été conclu hors établissement et moins de 14 jours avant la demande de rétractation.
  • L'objet du contrat n'entre pas dans le champ de l'activité principale du Client ;
  • Le Client emploie un nombre de salariés inférieur ou égal à cinq

Si le Client souhaite exercer son droit de rétractation, il doit adresser sa demande par courrier à l'adresse suivante : Batiactu Groupe, Centre Novalparc, 2 place Edmond Regnault, 26000 Valence.


Maintenance

Dans le cadre de son abonnement, chaque utilisateur de BatiChiffrage© Online bénéficie d'une assistance gratuite par mail à info@batichiffrage.com ou par téléphone au 04 75 81 27 42 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h).

Par ailleurs, pendant toute la durée de son abonnement (sauf licence à vie, voir plus bas) chaque utilisateur bénéficie automatiquement de l'ensemble des évolutions de BatiChiffrage© Online : nouvelles fonctionnalités, enrichissement de contenu, mise à jour des prix.

Concernant les licences à vie, les services suivants sont inclus dans la limite des 2 premières années suivant l'acquisition : hotline, enrichissement des contenus et mise à jour des prix de la bibliothèque de prix. Au-delà des 2 premières années, pour continuer de bénéficier de ces services, l'utilisateur doit souscrire une maintenance annuelle dont le tarif est indexé sur le prix d'achat de la licence à vie.

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Comment bien chiffrer ses devis de travaux ?

01 juillet 2022 - Conseils & Gestion

Artisans faisant son chiffrage de devis travaux

Le chiffrage d’un chantier est un aspect essentiel du métier d’artisan du bâtiment. Toutefois, il n’est pas toujours évident de le faire correctement, ou efficacement. Il doit tenir compte de différents critères tout en restant dans les prix du marché afin de proposer un devis raisonnable pour vous et vos clients.


Comment bien chiffrer vos devis de travaux en tant que professionnel du BTP ? Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour établir des devis efficaces.

1. L’importance de bien chiffrer un chantier dans le BTP

Que ce soit dans le cadre d’une rénovation ou d’une construction neuve d’une maison ou d’un appartement, estimer le prix des travaux d’un chantier est une étape clé. Vous pourrez ainsi présenter un devis pertinent à vos clients.


Mais celui-ci doit être ni trop élevé ni trop bas. Il s’agit donc de trouver le juste équilibre pour que votre clientèle accepte le devis, tout en réussissant à dégager un bénéfice pour assurer la rentabilité de votre activité.

Les risques des travaux sous-chiffrés

Un chiffrage de chantier qui n’est pas correctement réalisé peut impacter votre chiffre d'affaires.


Un devis travaux est une offre ferme, vous ne pouvez pas facturer plus que la somme chiffrée. En effet, si les coûts sont mal calculés, vous ne pouvez pas les changer et demander un supplément à votre client. En tant qu’artisan, vous êtes le seul responsable de l’offre que vous présentez.


En revanche, en cas de modification ou d’imprévu, il est possible de renégocier le devis en ayant l’accord de votre client. Dans le meilleur des cas, votre client accepte de payer le surplus du montant annoncé, mais peut potentiellement nuire à la notoriété de votre entreprise à coup de mauvais avis. Dans le pire des cas, votre chantier n’est pas rentable.


Un chiffrage inadéquat de vos travaux peut donc engendrer une perte d’argent et nuire à votre réputation. Cela peut, en outre, conduire à tirer les prix du marché vers le bas.

Les risques d'un chantier trop cher

Dans le cas d’un chiffrage de travaux trop élevé, vous risquez de faire fuir votre clientèle. Si vous remarquez que vos devis ont du mal à être acceptés par vos clients, il s’agit peut-être d’un problème de chiffrage. Et notamment, de tarifs pratiqués trop cher par rapport au marché et à la concurrence.


Avoir tendance à surévaluer un chantier peut nuire à votre image d’entreprise à long terme. En effet, si votre clientèle estime qu’elle a payé trop cher, elle peut vous critiquer et ne vous recommandera pas à ses connaissances.

2. Chiffrer les travaux de chantier : les étapes

Pour établir le budget d’un chantier, vous devez vous appuyer sur plusieurs critères :


  • les frais de main-d’œuvre et le taux horaire, qui sont variables selon la masse salariale et les ressources humaines nécessaires à la production du chantier,
  • les frais des fournitures, qui varient en fonction des besoins et des conjonctures,
  • les frais annexes comme ceux de déplacement, les frais liés aux assurances…
Calculer le tarif des matériaux

Un des premiers coûts à prendre en compte est celui du matériel et des équipements nécessaires à la bonne réalisation des travaux. béton, tuyaux, fils électriques, plâtre, peinture, carrelage… Nous vous conseillons de lister tous les matériaux dont vous avez besoin pour n’en oublier aucun.


Puis, vous devez rechercher leur tarif en vous appuyant sur le prix fournisseur. À celui-ci, appliquez une marge entre 10 et 30 % pour obtenir le prix public de votre devis.


N’oubliez pas de bien négocier votre marge avec vos fournisseurs pour que les matériaux ne vous coûtent pas plus cher que ceux de la concurrence. Retenez bien que plus vos fournisseurs vous font un prix bas, plus vous serez en mesure d’appliquer une marge élevée.


Pour information, certains fournisseurs font des remises lorsqu’il s’agit de commandes régulières. Il peut être avantageux de passer par les mêmes fournisseurs pour vos différents chantiers si vous en êtes satisfait.


Bon à savoir : les prix des fournitures fluctuent. Il est important d’indiquer une date de validité courte sur vos devis pour ne pas pénaliser votre marge si les coûts flambent.

Fixer le prix de la main-d’œuvre

Au-delà des matériaux, un chantier nécessite de la main-d'œuvre. Vous devez donc définir son coût et pour cela, il faudra établir un tarif horaire, selon votre domaine d’activité et votre région.


À noter : certaines régions sont plus chères (notamment la région parisienne) et certaines professions également. Un couvreur ne facturera pas au même tarif horaire qu’un plombier.


Nous vous recommandons de vous situer dans une fourchette de prix pratiqués par les professionnels du bâtiment de votre profession.


Ensuite, pour chiffrer un devis travaux au prix le plus juste, il est nécessaire de calculer le nombre d’heures pour faire le travail et le nombre d’ouvriers dont vous avez besoin.


Et enfin, pour obtenir le coût total de la main-d'œuvre, il suffit d’appliquer le calcul suivant : heures de travail x nombre d’ouvriers x tarif horaire.


Par exemple : 8 heures de travail x 2 ouvriers x 60 € tarif horaire = 960 €.

Estimer les frais de déplacement

Le chiffrage d’un chantier doit également contenir les frais de déplacement. Ces derniers peuvent être fixés de différentes façons :

  • les frais de déplacement fixes : les artisans utilisent de manière courante cette méthode. Il suffit d’appliquer des frais fixes à chaque chantier.
  • calculer les frais kilométriques : vous pouvez ajouter à votre devis les frais kilométriques au réel. Pour cela, vous aurez besoin de la puissance fiscale du véhicule et du nombre de kilomètres à parcourir. Pensez à bien anticiper le nombre d’allers-retours pour effectuer un calcul précis.
  • intégrer les frais de déplacement dans vos coûts : vous ne facturez pas directement vos déplacements, mais prenez en compte les frais dans vos tarifs, pour ne pas être perdant.
Calculatrice et outils d'artisan

3. Conseils pour établir vos prix dans le BTP

Déterminer vos prix est une question épineuse. Si vous n’avez pas d’idée de prix pour garantir la rentabilité de votre entreprise et être attractif pour votre client, voici quelques astuces qui vous aideront.

Se renseigner sur les tarifs de la concurrence

En premier lieu, il convient d’observer les prix pratiqués par vos concurrents directs. Cela vous permettra de vous positionner dans la bonne fourchette de prix. Pour ce faire, comparez vos prix à ceux des artisans qui exercent le même métier que vous, et dans votre région.


Vous pouvez vous renseigner en visitant leur site web, certains n’hésitent pas à afficher leurs tarifs en ligne. Avec un peu de chance, les prix seront détaillés par prestation.


Vous pouvez choisir de demander à un ami de les contacter en tant que client potentiel pour obtenir un devis. Vous aurez alors un exemple précis des prix pratiqués.


Vous pouvez aussi directement demander aux artisans concurrents les prix qu’ils pratiquent. De ce fait, ils apprécieront que vous ne cassiez pas les tarifs du marché.


Ou encore, interrogez votre assureur professionnel qui détient une liste des prix moyens pratiqués par vos confrères.


Par ailleurs, pensez à tenir une veille régulière pour être à jour dans vos prix et rester alignés au marché. Ceux-ci varient avec le temps et ne sont pas figés.

Déterminer les prix en fonction de l'expérience

Lorsque vous débutez, il est difficile de juger le temps qu’un chantier va vous prendre, les moyens nécessaires, etc. Avec le temps et l’expérience, vous pourrez ajuster vos tarifs plus facilement selon la difficulté du chantier. Vos prix deviendront plus justes.


D’ailleurs, pour établir des devis professionnels pertinents, efficaces et sans perdre de temps, vous pouvez vous équiper d’un logiciel de devis et factures bâtiment.


Les années d’expérience permettent également d’appliquer des prix plus élevés auprès de vos prospects et clients. Il est normal qu’un artisan avec 10 ans d’expérience facture plus cher sa prestation qu’un jeune artisan. Cependant, il ne s’agit pas non plus de casser les prix si vous êtes jeune artisan. Restez cohérent avec le prix du marché, sinon vous ne serez pas crédible et risquez de ne pas être rentable.

Se baser sur une bibliothèque de prix BTP

Avoir recours à une bibliothèque de prix comme Batichiffrage constitue une véritable base de données tarifaires pour vos devis.


Tous les tarifs des matériaux sont référencés et mis à jour, il ne vous reste plus qu’à les consulter pour connaître le coût d’achat, puis fixer votre marge et votre taux horaire pour la main-d'œuvre.


La bibliothèque de prix permet donc de vous faire gagner du temps pour vous concentrer sur votre corps de métier et optimiser vos devis. Couplée à votre logiciel de devis-factures, elle évite également les erreurs de prix lors du chiffrage, l’oubli des mentions obligatoires ou encore l’application d’un mauvais taux de TVA.


C’est l’assurance d’établir des devis de chantier réalistes et cohérents.


Grâce à ces quelques conseils, vous avez toutes les clés en main pour bien chiffrer vos devis de travaux ! Il ne reste plus qu’à vous lancer.

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